Перед записью пациент хочет узнать, объясняют ли специалисты назначения, легко ли дозвониться и не появляются ли дополнительные платежи уже на приеме. В лечении зависимостей к этому добавляется вопрос конфиденциальности. Например, частная наркологическая клиника «Станция Жизни» работает с деликатными обращениями, где важен даже тон ответа на отзыв.
Если у вас есть собственный сайт, его нужно продвигать. Не стоит надеяться, что клиенты сами найдут вашу площадку, если она не выходит в топ выдачи.
